トラック配車システム導入で業務効率化とコスト削減を実現する方法

2024年9月7日

1 トラック配車システム導入で実現する業務効率化とコスト削減
- 1.1 導入を検討しているあなたへ贈る、配車システムのすべて
2 配車の重要性と利点
3 配車システムの選定ポイント
4 自動化による業務改善
5 便利なツールとリソース
- 5.1 おすすめの関連検索
6 まとめ

トラック配車システム導入で実現する業務効率化とコスト削減

導入を検討しているあなたへ贈る、配車システムのすべて

トラック配車システムの導入を検討しているあなた、本当によい決断です！配車システムは、運送業界の抱える課題を解決し、さらなる発展へと導く強力なツールです。

しかし、いざ導入しようとすると、「どんなシステムがあるのか」「どのシステムを選べばいいのか」「導入によって本当に効果はあるのか」など、疑問がつきないことと思います。

本記事では、配車システムの選び方からメリット、導入事例まで、わかりやすく解説していきます。

この記事を読めば、配車システムの導入について理解を深め、自社にとって最適なシステム選びが可能になります。

さあ、一緒に配車業務の効率化とコスト削減を実現させましょう！

配車の重要性と利点

トラック配車システムを導入する前に、配車の重要性と利点を理解しておくことが大切です。

時間とコストの効率化： 配車システムは、最適な配送ルートを自動で算出することで、無駄な走行距離を削減し、時間と燃料費を節約します。結果として、配送コストの削減、納期の短縮、顧客満足度の向上に貢献できます。
人材不足への対応： 近年、深刻化するトラックドライバー不足は、運送業界にとって大きな課題です。配車システムは、経験の浅いドライバーでも効率的に業務を遂行できるようサポートすることで、人材不足問題の解消に役立ちます。
安全運転の促進： 配車システムは、車両の位置情報や運行状況をリアルタイムで把握することで、ドライバーの安全運転を促進します。また、危険な運転を検知し、適切な指導を行うことで、事故のリスクを低減します。
業務の可視化と分析： 配車システムは、配送に関するデータを蓄積し、可視化することで、業務の効率性を分析することができます。分析結果に基づいて、業務プロセスを改善し、さらに効率的な運用を実現できます。
属人化の解消： 従来の配車業務は、担当者の経験や勘に頼ることが多く、属人化していました。配車システムを導入することで、誰でも同じレベルの配車計画を立てられるようになり、業務の標準化と属人化の解消を実現できます。

配車システムの選定ポイント

配車システムは、数多くの種類が存在します。自社の課題やニーズに最適なシステムを選ぶために、以下のポイントを参考に検討しましょう。

自社の課題解決に最適なシステム：
- 配車管理の効率化**: 配車担当者の負担軽減、計画作成時間の短縮、配車ミスや配車漏れの防止
- 配送ルートの最適化**: 走行距離や時間の短縮、燃料費削減、渋滞回避
- 車両管理の効率化**: 車両の位置情報把握、運行状況の管理、点検・整備情報の管理、車両稼働率の向上
- ドライバーの安全管理**: 危険運転の検知と指導、運転日報の自動作成、アルコールチェック機能
- 業務の可視化と分析**: 配送データの分析、業務プロセスの改善、経営指標の把握
- 属人化の解消**: 経験やスキルに依存しない標準的な配車計画の作成
クラウド型かオンプレミス型か：
- クラウド型**: インターネット環境さえあれば利用可能、導入が簡単、初期費用が安い、最新機能が常に利用できる
- オンプレミス型**: 自社サーバーにインストール、カスタマイズがしやすい、セキュリティ対策がしやすい
GPSのタイプ：
- OBD-IIポート接続型**: 車両の診断装置に接続、設置が簡単、比較的安価
- シガーソケット接続型**: シガーソケットに差し込む、設置が簡単、安価
- カーナビ型**: カーナビにGPS機能が搭載されている、設置不要
- ドライブレコーダー型**: ドライブレコーダーにGPS機能が搭載されている、設置不要
- スマートフォンアプリ型**: スマートフォンアプリでGPS機能を利用、設置不要
操作性**:
- 直感的な操作**: 誰でも簡単に操作できる、わかりやすいインターフェース
- 機能性**: 必要な機能がわかりやすく、使いやすい
- 学習のしやすさ**: 操作方法を簡単に覚えられる

自動化による業務改善

配車システムの導入は、配車業務の自動化を通じて、多岐にわたる業務の改善を促します。

配車計画の自動作成**:
- AI/アルゴリズムによる最適化**: 積載量、車両タイプ、配送時間、交通状況、ドライバーの勤務時間など、様々な要素を考慮して、最適な配車計画を自動で作成します。
- 時間短縮**: 従来、経験豊富な配車担当者が数時間かけて作成していた配車計画を、数分程度で完了させることが可能です。
- 人材不足解消**: 経験の浅い配車担当者でも、AIのサポートにより、ベテラン並みの配車計画を立てることができます。
配送ルートの自動作成**:
- 効率的なルート**: 最短距離、最短時間、燃料消費量削減など、最適な配送ルートを自動で算出します。
- 渋滞回避**: リアルタイムの交通情報や道路状況を考慮して、渋滞を回避するルートを提案します。
- 運転時間短縮**: 燃料費やドライバーの時間節約につながります。
運行状況のリアルタイム把握**:
- GPS追跡**: 車両の位置情報や走行速度、運転状況をリアルタイムで確認できます。
- トラブルへの迅速対応**: 遅延や事故発生時などに、状況を把握し、迅速な対応を行うことができます。
- 安全運転の促進**: 危険な運転を検知し、ドライバーへの注意喚起を行うことで、安全運転を促進します。
各種書類の自動作成**:
- 運転日報**: 走行距離、時間、配送先などの情報を自動で記録します。
- 運行指示書**: 配車計画に基づいて、ドライバーへの指示書を自動作成します。
- 請求書**: 配送実績に基づいて、顧客への請求書を自動作成します。
- 業務効率化**: 手作業による入力や集計の手間を削減し、大幅な時間短縮を実現します。

便利なツールとリソース

配車システム導入をさらに効果的に活用するため、いくつかの便利なツールとリソースを紹介します。

配車支援ソフトの選び方

配車支援ソフトを選ぶ際は、以下の点を考慮することが大切です。

機能**: 必要な機能が搭載されているか。配車計画、ルート作成、車両管理、ドライバー管理、勤怠管理、日報作成、請求書作成など
操作性**: シンプルで使いやすいインターフェースかどうか。経験の浅い担当者でも容易に操作できるか。
価格**: 導入費用や月額費用が、予算に見合っているか。
サポート**: 導入サポートや運用サポートが充実しているか。
導入事例**: 他の企業での導入事例や効果を参考に、自社に適しているか判断する。

アプリを活用した運行管理

スマートフォンアプリは、配車システムと連携することで、運行管理をさらに効率的に行うことができます。

ドライバーアプリ**:
- 配車情報確認**: 配車計画や配送ルートをスマートフォンで確認できます。
- 運行状況報告**: 配送状況をリアルタイムに報告できます。
- 日報作成**: 運転日報をスマートフォンで作成できます。
- アルコールチェック**: 飲酒運転防止のために、アルコールチェック機能を搭載したアプリもあります。
運行管理アプリ**:
- 車両位置情報確認**: GPS情報を活用して、車両の位置情報をリアルタイムで確認できます。
- 運行履歴**: 走行距離、時間、速度などの運行履歴を記録・管理できます。
- 安全運転支援**: 危険な運転を検知し、ドライバーに警告することで、安全運転を促進します。